Dans un souci d'amélioration continue de nos services et pour vous apporter toujours plus de satisfaction, nous devons effectuer une maintenance de nos serveurs.
Que faisons-nous ?
Du 13 juin, 22h au 14 juin 5h (GMT+2), une maintenance technique est prévue pour améliorer la qualité de nos services.
Que va-t-il se passer ?
Durant cette maintenance :
- Vos produits continueront de fonctionner normalement (les Stations Météo stockeront les mesures, les Caméras enregistreront les vidéos…) et le contrôle manuel des produits sera toujours possible (Manual Boost sur les Thermostats…), mais il ne sera pas possible d'accéder aux apps, ni de recevoir de notifications.
- Il ne sera pas non plus possible de créer un compte ou de s'authentifier.
- Sur la boutique en ligne Netatmo, il sera possible de passer une commande, mais uniquement en tant qu'Invité.
Remarque : A propos des assistants vocaux, Google Home et Amazon Alexa seront inopérants, mais Apple HomeKit restera disponible, étant donné qu'il fonctionne en local.
Après la maintenance, tout reviendra progressivement à la normale et fonctionnera comme d'habitude. Les apps seront de nouveau disponibles, et les notifications des événements survenus durant la maintenance seront envoyées.
Applications et utilisateurs impactés
Les utilisateurs des produits Legrand, Netatmo et Bticino qui consulteront leur(s) app(s) durant la maintenance.
Nous vous prions de nous excuser par avance pour toute gêne occasionnée.
Mise à jour