Nous nous excusons, certains de nos services ont été temporairement indisponibles.
Période d'indisponibilité : 21/09/2024 12:00 - 23/09/2024 17:30
Situation : En raison d'un événement inattendu survenu lors d'une mise à jour du système côté serveur, le flux en direct des produits de sécurité de certains utilisateurs était indisponible, affichant un message d'erreur indiquant "caméra déconnectée".
Les caméras ont cependant continué à enregistrer les événements.
Tous les services sont maintenant revenus à la normale.
Il n'est pas nécessaire de réinstaller vos produits ou applications Netatmo, ni de réinitialiser votre Wi-Fi.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Mise à jour