Assistance

Pourquoi l’image de ma caméra est-elle rose ou violette ?

Votre caméra utilise un filtre coupe‑infrarouge placé devant l’objectif.

Pendant la journée, ce filtre bloque la lumière infrarouge afin de garantir des couleurs naturelles. La nuit, il se rétracte pour permettre l’illumination infrarouge.

Si le filtre reste bloqué en mode nuit, l’image peut apparaître rose ou violette durant la journée.

Si l’image reste noire la nuit alors que les LED infrarouges sont allumées, veuillez redémarrer électriquement votre caméra.

Lorsque la caméra se reconnecte, si le problème persiste, cela indique généralement que le filtre est défectueux.

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