Même lorsque la Caméra n'est pas connectée à Internet, elle continue à enregistrer et à détecter des événements. La liste des événements est mise à jour lorsque la Caméra bénéficie d'une connexion stable.

Si aucune vidéo n'apparaît dans l'application Home + Security, différentes raisons peuvent l'expliquer. Veuillez vérifier les points suivants :

• La fonction de surveillance est activée. Pour ce faire, accédez au menu en haut à droite dans votre application Home + Security.
• Les paramètres d'enregistrement de vidéo de l'application Home + Security sont corrects. Ouvrez le menu des paramètres dans l'angle supérieur gauche et accédez à « Ajuster les paramètres de sécurité ».
• Le smartphone utilisé pour accéder à l'application Home + Security dispose d'une bonne connexion à Internet.

Si, après ces vérifications, cela ne fonctionne toujours pas, utilisez notre guide pour vérifier la connexion de votre Caméra.

Mise à jour 9 mars 2023 10:54