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Il mio ordine non ha un numero? Cos’è successo?

Dopo il pagamento e la conferma dell’acquisto, è possibile ricevere un’e‑mail contenente una stringa come "2c8d5b7a-91f3-4a6e-b7d2-6c3a9e1f8b44" invece di un numero d’ordine nel formato "AB-12345678".


👉 Ciò significa che il tuo ordine richiede una verifica manuale aggiuntiva.
✅ La verifica verrà completata entro 24 ore lavorative dalla convalida dell’ordine.
✅ Una volta convalidato:

  • Verrà assegnato un numero d’ordine nel formato "AB-12345678"
  • Lo stato dell’ordine passerà da "Aperto" a "Confermato"

📦 Il tuo ordine verrà spedito il giorno lavorativo successivo alla conferma.

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