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Non trovo lo storico dei miei acquisti nel mio conto personale. Cosa succede?

Il sito web di Netatmo è stato rinnovato!

Dal 17 luglio 2025, abbiamo adottato una nuova piattaforma e-commerce. Di conseguenza, la cronologia dei tuoi ordini precedenti non sarà più disponibile nel tuo account.

Se avevi un account cliente prima di questa data, l’account rimane attivo. Puoi accedere al nostro nuovo shop con le stesse credenziali (indirizzo email e password).

Non preoccuparti, abbiamo ancora accesso a queste informazioni e possiamo fornirti una fattura come prova d’acquisto in qualsiasi momento. Per ottenere una copia della tua fattura, inviaci un messaggio specificando il numero dell’ordine, l’indirizzo email utilizzato e il tuo nome completo.

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