Assistenza

Non trovo lo storico dei miei acquisti nel mio conto personale. Cosa succede?

Il sito web di Netatmo è stato rinnovato!

Se hai creato un account prima del 17 luglio 2025, il tuo account è ancora attivo. Puoi accedere utilizzando la tua attuale email e password.
Tieni tuttavia presente che lo storico degli ordini della precedente versione dello shop non è più visibile nel tuo account.
Non preoccuparti: Netatmo conserva comunque l’accesso ai tuoi acquisti passati. Se hai bisogno di una fattura come prova di acquisto, contattaci e fornisci:

  • Il tuo nome e cognome

  • Il numero dell’ordine

  • L’indirizzo email utilizzato per effettuare l’ordine

Saremo in grado di inviarti una copia in qualsiasi momento.

Aggiornato

Questo articolo ti è stato utile?

Hai bisogno di ulteriore assistenza? Invia una richiesta