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Come annullare un ordine?

Se hai effettuato un ordine recentemente, ed è ancora in stato "Scored", puoi annullarlo direttamente dal tuo account cliente.
Collegati al tuo account e vai su "I miei ordini" e poi su "Annulla il mio ordine".
 
Se il tuo ordine non è associato al tuo account o se non è ancora stato spedito (non hai il numero di tracking), scrivici un'e-mail.
 
Hai 60 giorni per effettuare il reso dell'ordine a partire dalla data in cui lo ricevi.
Per procedere al reso, leggi questo articolo. I costi di spedizione del reso sono a carico di Netatmo.

 

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