Assistenza

Comunicazione tra il modulo principale e i suoi accessori.

Procedimento

  1. Provare a diminuire la distanza tra Modulo principale e accessorio.
  2. Pareti e determinate superfici possono assorbire il segnale wireless. Provare a mettere il Modulo principale e accessorio nella stessa stanza (a scopo di prova).
  3. E' preferibile che il Modulo principale e accessorio non siano:
    1. Dietro ad una TV.
    2. Vicino ad un acquario.
    3. Dentro o sotto ad un oggetto metallico.
    4. Situato in un mobile chiuso.
    5. Vicino ad un gran numero di cavi e fili.
    6. Vicino ad un qualsiasi dispositivo wireless.
  4. Se si dispone di uno di questi dispositivi a casa propria, spegnerli temporaneamente e verificare se il problema è risolto:
    1. Computer portatili, tablet, ecc.
    2. Stampanti wireless, altoparlanti e qualsiasi altro dispositivo wireless.
    3. Telecamere IP.
    4. Microonde (quando in uso).
    5. Telefoni cordless.

Se il problema si risolve, cercare di aumentare la distanza tra il Modulo principale e il prodotto interessato. Potrebbe non essere possibile utilizzarli contemporaneamente.

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