Helpdesk

Wat geeft de gekleurde status-LED op mijn Buitencamera aan?

Buitencamera Original (2026)

De LED rechts van de lens geeft de status van de camera aan via de kleur.

Opmerking: Als u de status-LED wilt uitschakelen, kunt u dat doen in de geavanceerde instellingen van uw camera door de onderstaande stappen te volgen:

  1. Ga naar Instellingen > Beheer mijn huis
  2. Selecteer de kamer waar uw camera zich bevindt
  3. Selecteer uw camera
  4. Ga naar Instellingen
  5. Schakel de schakelaar naast LED-statusindicator uit

Groen

  • Vast / Langzaam knipperend - De camera start op (initiële opstartfase).
  • Snel knipperend - De camera voert een fabrieksreset uit.

Opmerking: Als de LED langer dan 5 minuten groen blijft en de camera niet reageert in de Home + Security-app, betekent dit dat er een fout is opgetreden. Start de camera opnieuw op door deze los te koppelen en weer aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met het Netatmo-supportteam.

Rood

BEWAKING

  • Vast - De camerabewaking is ingeschakeld. De livestream is beschikbaar en video's kunnen worden opgenomen.

RESET

  • Vast - Na een lange druk op de resetknop zal de camera een fabrieksreset uitvoeren.

Blauw

INSTALLATIE

  • Langzaam knipperend - De camera is gestart in Netatmo-koppelingsmodus met de Home + Security-app maar is nog niet gekoppeld.

BEWAKING

  • Vast - De camera is geconfigureerd in de Apple Home-app. Video's kunnen niet worden opgenomen, maar de livestream is nog steeds beschikbaar via de Apple Home-app.

Opmerking: Als iemand de livestream bekijkt vanuit de Apple Home-app, wordt de bewaking geactiveerd en blijft deze actief zolang iemand kijkt. Als niemand kijkt, wordt de bewaking gedeactiveerd.

Wit

INSTALLATIE

  • Langzaam knipperend - De camera is gestart in Wi-Fi-koppelingsmodus maar is nog niet gekoppeld.
  • Snel knipperend - Er is een productidentificatieverzoek gedaan vanuit de Apple Home-app.

RESET

  • Vast - Snelle reset: de resetknop is minder dan 5 seconden ingedrukt en de Wi-Fi-configuratie wordt herstart.

Oranje

RESET

  • Vast - Tussentijdse reset: de resetknop is tussen 5 en 10 seconden ingedrukt en een HomeKit-reset is bezig.

FOUTEN

  • Langzaam knipperend - Er is een hardwareprobleem gedetecteerd, neem contact op met het Netatmo-supportteam.
  • Snel knipperend - De Netatmo- of Wi-Fi-koppeling is mislukt. Raadpleeg dit artikel: Geavanceerde gids voor netwerkproblemen., en probeer uw camera opnieuw te koppelen. Als het nog steeds niet werkt, neem dan contact op met het Netatmo-supportteam.

Roze

  • Vast - De camera is begonnen met het updaten van de firmware.
  • Snel knipperend - De camera is de firmware aan het updaten.

Slimme Buitencamera (2015)

Dit product heeft geen LED-indicator aan de voorkant. Voor meer informatie over de status van uw product, raadpleeg uw Home+Security-app.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen