Voor elke bestelling geplaatst in de webwinkel, geeft Netatmo u: 60 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst van de bestelling en recht op gratis retourzending.
Als je bestelling is geplaatst in een van onze Europese e-shops, kun je hier je bestelling opzoeken om het retourproces te starten. Je hebt je bestelnummer nodig dat begint met de letter 'C' en vult de eerste drie letters van je achternaam in.
Zodra uw bestelling is gevonden, volgt u de instructies op het scherm om de retourzending af te ronden.
Als je je bestelling niet kunt vinden via de bovenstaande link, neem dan contact met ons op met de volgende informatie:
- Bestelnummer of aankoopfactuur bijvoegen,
- Referentie en aantal van het te retourneren product.
Bijgewerkt