Helpdesk

Ik wil een product omruilen. Hoe doe ik dit?

Netatmo biedt geen directe productomruilingen aan.


Als u het verkeerde product of de verkeerde referentie hebt besteld:
Dien een retouraanvraag in voor een terugbetaling (zie retourprocedure) en plaats een nieuwe bestelling voor het juiste artikel.


Als u denkt dat uw product defect is of een vervanging nodig heeft:
Neem contact op met ons supportteam. Een volledige diagnose van het product is vereist voordat een vervanging kan worden goedgekeurd.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen