Als een verkeerd product of een verkeerde referentie is besteld, kun je een retour voor terugbetaling aanvragen (binnen 60 dagen na levering) en een nieuwe bestelling plaatsen voor de juiste referentie of het juiste product.

 

Het is niet mogelijk om twee verschillende producten onderling te ruilen.

 

Als je een product wilt ruilen na gebruiksproblemen, stuur ons dan een bericht met een beschrijving van het ondervonden probleem en met vermelding van het serienummer van het product. Er moet een volledige analyse van het product worden gemaakt voordat het product indien nodig wordt vervangen.