Helpdesk

De detectie van uw Slimme Buitencamera verbeteren

De detectieprestaties van uw camera verbeteren

Als u wilt bijdragen aan het verbeteren van de detectieprestaties van Netatmo-camera's, kunt u de onderstaande stappen volgen:

  1. Open de Home + Security-app.
  2. Ga naar Instellingen > Mijn account.
  3. Ga naar Verbeteringsprogramma's > Verbeter de cameradetectie
  4. Lees de programmadetails bovenaan de pagina.
  5. Selecteer de camera's in uw woningen waarvoor u toestemming geeft om gegevens te delen (stilstaande beelden die door uw camera's zijn vastgelegd).

Opmerking: Als u meerdere camera's in uw Netatmo-woningen hebt, kunt u ervoor kiezen om gegevens te delen voor slechts één camera of voor enkele of alle camera's.

Hoe pas ik de detectiegevoeligheid van mijn Slimme Buitencamera aan?

Met de detectiegevoeligheid kunt u het gedrag van uw camera aanpassen voor elke gebeurteniscategorie: personen, voertuigen en dieren. Afhankelijk van uw omgeving kunt u de detectie gevoeliger of minder gevoelig maken, zodat deze beter aansluit op uw behoeften.

Voor de beste resultaten raden wij aan deze functie te gebruiken nadat u meerdere correcties hebt ingediend via 'Detectie verbeteren' vanuit uw activiteitenoverzicht. Hierdoor kan de camera uw omgeving beter begrijpen voordat een gevoeligheidsinstelling wordt toegepast.

Toegang tot de gevoeligheidsinstellingen

  1. Open de Home + Security-app.
  2. Ga naar Instellingen > Beheer van mijn huis.
  3. Selecteer de kamer en vervolgens de naam van uw camera.
  4. Tik op Detectiegevoeligheid.
  5. Selecteer een categorie: Personen, Voertuigen of Dieren.
  6. Kies het gewenste niveau en tik op Bevestigen.

De drie gevoeligheidsniveaus

Voor elke categorie zijn drie niveaus beschikbaar:

Meer gevoelig: Detecteert gebeurtenissen gemakkelijker, inclusief subtiele bewegingen of gedeeltelijk zichtbare objecten. Kan het aantal foutieve meldingen verhogen.

Standaard: Evenwichtige instelling voor dagelijks gebruik. Ontworpen om foutieve meldingen te beperken en tegelijkertijd een betrouwbare detectie te garanderen.

Minder gevoelig: Wordt alleen geactiveerd bij een duidelijke en langdurige aanwezigheid. Vermindert het aantal meldingen, maar kan kleine of verre bewegingen missen.

Opmerking: Elke categorie is onafhankelijk. U kunt bijvoorbeeld de instelling Standaard behouden voor personen en Minder gevoelig kiezen voor dieren.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen