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Merci @Stephane.defer pour cette information très intéressante. Je viens d'acquérir une sonnette de cette marque et suis bluffé par la stabilité de l'appareil et la facilitée à le connecter. Je sui...
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Avez-vous ouvert un tiket auprès du SAV?
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Y plus qu'à créer un ticket pour espérer une chez auprès du SAV
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Sur l'application mobile il est possible de créer des zones de détection. Peut-être faut il voir de ce coté.
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Nous sommes de plus en plus nombreux à subir ces déconnexions aléatoires et incessantes. N'hésitez pas à remonter vos remarques sur cette adresse : https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/community/po...
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Bonjour, Je vous propose de témoigner à l'adresse ci-dessous, histoire de cumuler les témoignages identiques à un même endroit et peut-être espérer une mise à jour logiciel qui rendrait ce matériel...
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Encore une autre personnes qui rencontre les mêmes problèmes https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/community/posts/20813067582994-Multiples-d%C3%A9fauts
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Quand je vois le nombre de caméras défaillantes mentionnées sur ce lien ( https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/community/posts/18407180819858-Carte-SD-d%C3%A9fectueuse ), je me demande si j'ai bie...
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Avant d'installer une caméra Netatmo : j'éteins puis je rallume ma box je branche ma caméra à un mètre de la box pour avoir un max de signal Wifi je la laisse se mettre à jour Je la débranche puis...
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Pour créer un ticket, il suffit d'aller sur https://helpcenter.netatmo.com/hc/en-us Sélectionner le produit : https://helpcenter.netatmo.com/hc/en-us/categories/360000950632-Smart-Outdoor-Camera-wi...
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