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33ced commented,
oui dans l'application apple home kit le bouton "lumières" est éteint et inscription "toutes éteintes"
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33ced commented,
J’ai le même problème. Même en position projecteur off sur l’appli, il s’allume même le jour quand une personne est détecté et ne s’arrête plus. Personne n’a la solution surtout qu’on ne peut jamai...
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33ced created a post,
Déconnexions
Bonjour, souvent ma caméra se déconnecte pendant un gros laps de temps (ex. de 6h à 10h) ou toutes les minutes, je le vois sur HomeKit d’Apple et donc sur security Netatmo quand je veux visionner l...
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33ced created a post,
Connectée mais ne détecte plus
La caméra est bien connectée au réseau wifi dans l’application « netatmo security », mais ne détecte plus les mouvements, quand j’appuie sur play sur la page d’accueil, le carré/rond tourne en bouc...
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33ced commented,
Bizarre j’attendais la nouvelle version et je suis toujours en 3.20.0 et l’enregistrement HomeKit Secure fonctionne de nouveau depuis samedi 🤔
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33ced commented,
vous avez reçu la nouvelle version sans manipulation de votre part ?
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33ced commented,
Et par la prise usb?
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33ced commented,
Aucune réparation n’est possible? Même en reprogrammant la sonnette? C’est un problème matériel?
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33ced commented,
Apparemment le firmware 3.22.0 de novembre 2024 corrigeant le problème est en cours de déploiement automatique, qui l’a reçu et merci de vos retours pour indiquer que le problème est bien corrigé ?
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33ced commented,
Moi cela fait plus de 5jours que j’ai ouvert un ticket et aucune réponse de Netatmo, acheté chez eux.
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