Asistencia

¿Por qué la imagen de mi cámara está borrosa?

Si su cámara no es nueva, o si no hay ninguna película protectora sobre el objetivo, comience limpiando cuidadosamente el objetivo.

Si la imagen sigue estando borrosa, es posible que el objetivo no esté funcionando correctamente.

Siga estos pasos para realizar un reinicio suave del bloque óptico:

  1. Desenchufe la cámara.

  2. Vuelva a enchufar la cámara.

  3. Espere hasta que se encienda el LED verde.

  4. Desenchufe de nuevo la cámara.

  5. Repita estos pasos 3 veces.

Esta operación permite realizar un reinicio suave del bloque óptico.

Si la imagen sigue estando borrosa después de completar estos pasos, es probable que el problema esté relacionado con un objetivo defectuoso.

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