Ten en cuenta que, incluso cuando la Cámara no está conectada a internet, continúa grabando y detectando eventos. La lista de estos eventos se actualiza cuando la Cámara encuentra una conexión estable.
Si ningún vídeo aparece en la aplicación Home + Security, varias razones lo pueden explicar:
- La función de vigilancia está desactivada. Para reactivarla, en el panel de control, accione el botón "Vigilancia" ubicado bajo la Cámara correspondiente.
- La grabación de los eventos está desactivada: ingrese en la aplicación Home + Security > Parámetros> Ajustar los parámetros de seguridad > [categoría del producto]
- La calidad de conexión a Internet del smartphone utilizado para acceder a la aplicación Home + Security no es suficiente.
Si al cabo de todas estas verificaciones aún no tienes vídeos, consulta nuestra guía para comprobar la conexión de tu Cámara.
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