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Je viens d'installer les Têtes Thermostatiques Intelligentes mais elles n'activent pas la chauffe, que faire ?

Les Têtes Thermostatiques Intelligentes, lorsqu'elles sont appairées à un Thermostat Netatmo, peuvent activer la chauffe pour leur besoin de deux façons différentes :

  • grâce à un Manual Boost (consigne manuelle)
  • grâce à la Priorité Confort (plus d'infos)

Remarques :

  1. Si vous venez juste d'installer les produits, il est nécessaire d'attendre que toutes les Têtes Thermostatiques Intelligentes de la maison soient à jour dans la version 49 ou supérieure et que le Thermostat soit en version 64 ou supérieure pour que cette fonctionnalité soit opérationnelle.
  2. La mise à jour du Thermostat et des Têtes Thermostatiques Intelligentes peut prendre jusqu'à 72h en fonction du nombre de modules connectés et de la qualité de la liaison radio entre le Relais et les modules.
  3. Les Vannes appairées à un Relais de Starter Pack ne peuvent pas activer la production d'eau de chauffage, elles considèrent que l'eau chaude est toujours disponible. Le Starter Pack est conçu pour le chauffage collectif.

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