Assistenza

I miei prodotti continueranno a funzionare in caso di interruzione di Internet (Wi-Fi) o di corrente?

In caso di interruzione di Internet

Se la connessione Internet viene interrotta, il Termostato continuerà a controllare il riscaldamento in base alla programmazione settimanale corrente o all'ultimo setpoint applicato prima della perdita di connessione (modalità Assente, modalità Antigelo o un setpoint manuale).

Durante questo periodo, il controllo a distanza e le modifiche alla programmazione non sono possibili. Tuttavia, è ancora possibile utilizzare i tasti fisici sul Termostato per applicare dei setpoint manuali. La loro durata seguirà il valore definito nell'app Home+Control alla voce Comfort termico > Durata predefinita dei setpoint manuali (3 ore per impostazione predefinita).

Si prega di notare che la funzione di Anticipazione è disattivata perché richiede i dati della temperatura esterna, che non sono disponibili offline. Tutte le funzioni riprenderanno automaticamente non appena la connessione Internet sarà ripristinata.

In caso di interruzione di corrente

Il riscaldamento non funzionerà poiché la caldaia rimarrà spenta (OFF). Tuttavia, l'apparecchiatura è progettata per riprendere il funzionamento automaticamente non appena torna la corrente.

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