Asistencia

¿Dónde puedo encontrar el número de serie?

Todos nuestros productos conectados tienen un número de serie único que permite el seguimiento del producto en todas las etapas, desde la fabricación hasta la instalación.

El número de serie está compuesto por una letra seguida de 6 caracteres alfanuméricos (ejemplo: jxxxxxx).

Este número es visible en el embalaje.

He aquí algunos ejemplos:

 

Starter Pack

NVP serial number.png

 

Válvula Inteligente Adicional para Radiador

NAV_SERIAL_NUMBER_PACK.jpg

 

Cerradura Inteligente

NDL serial number.jpg

 

Cámara Exterior

NOC_SERIAL_NUMBER_PACK.jpg

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