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Comment réinitialiser mon Thermo Hub ?

Cet article explique comment effectuer une réinitialisation matérielle de votre Thermo Hub.

Cette opération est uniquement utile dans les situations suivantes :

  • Revente des produits

  • Réinitialisation des paramètres Matter

  • Comportement inattendu du produit (en dernier recours)

Vous n’avez pas besoin de réinitialiser le Thermo Hub dans les cas suivants :

  • Perte de la connexion Wi-Fi

  • Reconfiguration du Wi-Fi

  • Reconfiguration du module radio

  • Comportement inattendu du chauffage

Pour effectuer une réinitialisation matérielle :

  • Branchez le Thermo Hub sur une prise électrique à l’aide de l’adaptateur secteur. Lors du démarrage, le voyant clignote en vert.

  • Maintenez le bouton du Thermo Hub enfoncé jusqu’à ce que le voyant devienne rouge.

  • Relâchez le bouton lorsque le voyant est rouge. Il clignotera alors en blanc et le Thermo Hub redémarrera (le voyant clignote en vert pendant le redémarrage).

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Important :

  • Après la réinitialisation, toutes les données stockées dans le Thermo Hub (identifiants Wi-Fi et configuration Matter, programmes de chauffage, etc.) seront supprimées.

  • Le produit doit être réinstallé avant toute utilisation.

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