Helpdesk

Ik wil het afleveradres van mijn bestelling wijzigen/corrigeren. Hoe doe ik dit?

Het is mogelijk om het afleveradres te corrigeren in de uren na de bevestiging van je bestelling (behalve in het weekend en op feestdagen) zolang de bestelling nog niet naar de logistiek medewerker is verzonden voor verzending.
 
Je kunt het afleveradres corrigeren vanuit je Netatmo klantaccount. Om dit te doen, log je in op je account en klik je vervolgens op 'Mijn bestellingen' om naar de betreffende bestelling te gaan en deze te wijzigen.
 
Als je je bestelling als gast hebt geplaatst of de bestelling is niet gekoppeld aan je account, stuur ons dan je verzoek door te klikken op "stuur ons een bericht".
 
Houd er rekening mee dat het land van levering hetzelfde moet zijn als het factuuradres en niet kan worden gewijzigd.

Bijgewerkt

Was dit artikel nuttig?

Meer hulp nodig? Een aanvraag indienen